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11月12日,易观分析发布《2024年“双11”盘点观察》,报告显示2024年“双11”周期全国快递揽收量超157亿件,同比增长29%,包括淘宝天猫、京东、拼多多、抖音、快手在内的主要电商平台总成交额增长11.4%。

 

易观分析认为,国家以旧换新、消费券等消费刺激政策不断落地,有效带动了今年“双11”周期的居民消费意愿,主要电商平台“双11”周期用户活跃均实现同比增长,淘宝、京东等平台的用户活跃高峰正好对应关键促销节点,显示出用户对于大促的参与热情依旧高涨。

 

易观分析根据交通运输部数据发现,尽管今年“双11”周期拉长,但是以10月14日到11月10日为统计周期的28天,每周全国快递揽收量均实现比去年同周期增长,全国总快递揽收量超157亿件,同比增长29%。

 

伴随着消费情绪温和回暖,主要电商平台“双11”周期(10月14至11月11日)成交额实现增长11.4%,其中淘宝天猫相比去年同期增长10.2%,实现近年来最高同比增长,市场份额领先优势显著,

京东同比增长7%,抖音和拼多多增速分别为18.8%和15.8%。

易观分析认为,今年“双11”各大平台选择回归理性,不再单纯追求订单量或成交额,而是将客户体验增长作为核心目标,交易环境更加健康,综合电商平台的优势更加明显。